Перейти к содержимому
Голосовой ИИ-бот

ГолосовойИИ,которыйзвонитиотвечает 24/7.

Принимает входящие, делает исходящие кампании, понимает речь и перебивания. Движок на ваш выбор уже внутри — Сбер или Яндекс. Интеграция с любой CRM без разработчика.

Почему вы теряете клиентов на звонках?

Звонки теряются ночью и в выходные

До 40% входящих приходят вне рабочего времени. Утром менеджеры видят пропущенные, но клиент уже дозвонился конкурентам.

Операторы выгорают и уходят

Текучка в колл-центрах выше 60% в год. Обучение нового оператора — месяц и 80 000 ₽, и всё по новой.

Менеджеры не перезванивают

Клиент оставил заявку, попросил перезвонить позже — и забыли. Каждый такой случай — это прямая потеря денег и испорченная репутация.

40%

звонков — вне рабочего времени

3 сек

скорость ответа ИИ-агента

-65%

расходы vs колл-центр

«Пропущенный звонок — это клиент, который уже звонит конкурентам.»

Что умеет голосовой ИИ

Шесть вещей, которые отличают живой диалог от скриптованного робота

Входящие и исходящие

Принимает звонки клиентов и делает кампании по списку контактов. Один и тот же агент, одна CRM, одна аналитика.

Входящие Исходящие

Перебивание (barge-in)

Клиент начал говорить — бот замолкает в ту же миллисекунду и слушает. Как живой человек, без деревянных пауз.

Эмоции в речи

SaluteSpeech определяет эмоциональный настрой клиента в real-time. Бот адаптирует следующую реплику.

ПозитивНейтр.Негатив

Тон голоса на выбор

Подберите характер под вашу аудиторию — от формального эксперта до дружелюбного консультанта.

ФормальныйДружелюбныйЭнергичныйЭкспертный

Защищён от взлома

Prompt-injection, jailbreak, попытки подменить сценарий — движок распознаёт и блокирует на уровне каждой реплики.

CRM без программиста

AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM, 1С — подключаем за день. Каждый звонок автоматически попадает в карточку клиента с транскриптом и диспозицией.

AmoCRM·Bitrix24·RetailCRM·

На чём говорит ваш бот

Два топовых российских движка распознавания речи на выбор — переключаем за секунды

SaluteSpeech

Движок Сбера — лучшее понимание русской речи

  • Распознавание с учётом акцентов и шума
  • Встроенный анализ эмоций positive/negative
  • Синтез речи без «робот-тембра»
  • Сертификация по 152-ФЗ

Yandex SpeechKit

Движок Яндекса — низкая задержка, 100+ голосов

  • Распознавание от 150 мс
  • Большая библиотека голосов и языков
  • Точная пунктуация и числа
  • Автоматическая нормализация
Переключение между движками за секунды — без доработок

Закрывает 5 типовых возражений

Каждое возражение — отдельная ветка скрипта, которая ведёт к квалификации

Клиент

А сколько это стоит?

ИИ-агент

Хороший вопрос. Цена зависит от объёма и ваших задач — в среднем клиенты с похожим профилем выходят на 15–25 тысяч в месяц. Чтобы назвать точную цифру, уточню пару вещей: сколько у вас сейчас входящих заявок в день?

Квалификация по объёму
Клиент

Дорого для нас пока.

ИИ-агент

Понимаю. Давайте прикинем: если мы сократим потерю заявок хотя бы на 20% — это добавит выручки на порядок больше, чем стоит само решение. Сколько у вас средний чек и сколько клиентов вы теряете в неделю из-за долгого ответа?

Переход к ROI-расчёту
Клиент

Спасибо, нам это не интересно.

ИИ-агент

Услышал. Последний вопрос — можно? Если бы мы могли взять на себя обработку всех входящих ночью и в выходные, при этом бесплатно в первый месяц — это было бы для вас полезно хотя бы как тест?

Предложение пилота
Клиент

Нам надо подумать, посоветоваться.

ИИ-агент

Конечно. Обычно клиенты думают над одним из трёх вопросов: цена, сроки запуска, или как это ляжет на команду. Скажите, что именно вызывает сомнение — я за минуту отвечу, чтобы вы пошли советоваться с полной картиной.

Выяснение истинного возражения
Клиент

Перезвоните мне на следующей неделе.

ИИ-агент

Хорошо, я поставлю напоминание. Чтобы следующий разговор был коротким и по делу — два вопроса сейчас: ваша основная задача на этот квартал в продажах, и какой у вас CRM. Так я подготовлю конкретный расчёт к следующему звонку.

Сбор данных для follow-up

Бот не нарушает границы

Дни, часы и лимиты — всё настраивается заранее и соблюдается автоматически

Дни недели
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Разрешённые часы
09:00 — 20:00
00:0006:0012:0018:0024:00
Лимиты кампании
500

звонков / день

3

попытки / контакт

Для регулируемых отраслей

Финтех, медицина, страхование — задайте обязательные и запрещённые формулировки, движок проследит за каждым словом

Обязательные фразы

Бот гарантированно произнесёт их в нужной точке скрипта

  • «Разговор записывается для контроля качества»
  • «Данные обрабатываются согласно 152-ФЗ»
  • «Вы можете отказаться от обработки персональных данных»

Не сказал — движок вставит фразу перед отправкой реплики клиенту

Запрещённые фразы

LLM даже случайно не произнесёт эти формулировки

  • «Гарантированная доходность»
  • «100% эффективность»
  • «Без рисков»
  • «Обещаем возврат»

Сгенерировал запрещённое — движок заменит на безопасный вариант или заблокирует ответ

Каждый звонок — готовая аналитика

Не просто запись: транскрипт, quality score, выявленные возражения, результат по сценарию

Звонок № 4821

Сегодня · 14:32

Квалифицирован
87/ 100

Quality Score

Качество разговора,
оценено LLM-анализатором

Длительность

3:42

Целевой сценарий

✓ Достигнут

Выявленные возражения
ДорогоНужно подумать
Транскрипт (фрагмент)Полная расшифровка в CRM
00:12
ИИ-агент

Здравствуйте, меня зовут Алиса. Удобно сейчас пару минут поговорить?

00:18
Клиент

Да, говорите.

02:15
Клиент

Дорого для нас пока...

02:21
ИИ-агент

Понимаю. Давайте посчитаем сколько вы сейчас теряете на пропущенных...

Работает без ручного управления

A/B-тестирование сценариев и multi-channel последовательности — всё собирается в UI без разработчика

A/B-тестирование сценариев

Две версии скрипта, 50/50 трафика — победитель забирает всё

Вариант A50%

«Здравствуйте! У нас спецпредложение...»

Конверсия12.4%
vs
Победитель
Вариант B50%

«Добрый день! Уделите минуту — вопрос по вашему бизнесу...»

Конверсия18.7%

После достижения статистически значимой выборки система автоматически переводит весь трафик на победителя

Multi-channel последовательности

Цепочка действий: звонок → SMS → email → повторный звонок. Каждый шаг автоматический.

ЗвонокПервый контакт
24 часаОжидание
SMSНапоминание
48 часовОжидание
EmailПрезентация
72 часаОжидание
ЗвонокЗакрытие

Настраивается мышкой в интерфейсе — без программирования

Выберите подходящий тариф

Конкретная стоимость рассчитывается индивидуально

Оптимум

Один канал — входящий или исходящий на выбор

Входящий или исходящий
  • Входящий ИЛИ исходящий обзвон (на выбор)
  • Движок: SaluteSpeech или Yandex SpeechKit
  • Обработка 5 типовых возражений
  • Эмоциональный анализ речи
  • Barge-in (перебивание)
  • Интеграция с 1 CRM
  • Расписание и лимиты звонков
  • Аналитика + транскрипт каждого звонка
  • Compliance guardrails
  • Техническая поддержка
Популярный

Максимум

Оба канала + вся автоматизация

Входящий + исходящий
  • Входящий И исходящий обзвон
  • Всё из тарифа Оптимум
  • A/B-тестирование сценариев
  • Multi-channel: звонок → SMS → email
  • Выбор тона голоса из набора
  • Безлимитные CRM-интеграции
  • Защита от prompt-injection
  • Quality Score по каждому звонку
  • Приоритетная поддержка

Разовая настройка по тарифу. Содержание (API + телефония) — от 2 500 ₽/мес, оплачивается отдельно. На создание и настройку доступна беспроцентная рассрочка.

Цифровой сотрудник, который продаёт сам

01

Ответ за 3 секунды

Мгновенная реакция на любой запрос — клиент не успеет уйти.

02

Квалификация лидов

Диагностика потребностей и выявление боли клиента в диалоге.

03

Подбор товара

Персонализированная презентация продукта с учётом потребностей.

04

Отработка возражений

Готовые скрипты и адаптивные ответы на любые сомнения.

05

Доведение до оплаты

Выставление счетов, помощь с оплатой, закрытие сделки.

06

Интеграция с CRM

Автоматическое заполнение CRM, скоринг и отчёты в реальном времени.

До 500 сообщений в минуту параллельно

«Мы не делаем дешёвых ботов. Мы внедряем полноценных ИИ-агентов и чат-ботов с регламентами, обучением и контролем, цель которых — зарабатывать вам деньги и обслуживать клиентов.»

ИИ-продавец / Чат-бот vs Живой менеджер

Сравните возможности — и решите, кто должен продавать для вашего бизнеса.

ИИ-продавец

  • 24/7 — работает ночью, в выходные и праздники
  • Мгновенный ответ < 3 сек на любой запрос
  • От 2 500 ₽/мес — плата за AI-ответы бота, все диалоги включены
  • До 500 диалогов одновременно
  • Идеальная память — помнит ВСЮ историю клиента
  • Всегда в настроении — нет усталости и стресса
  • Мультиязычность — отвечает на любом языке
  • Голос + текст + фото — все каналы ввода
  • Автоматический скоринг, отчёты, CRM
  • Возвращает клиентов: через 1 час, 24 часа, 3 дня
  • Не уведёт базу — данные на ВАШЕМ сервере
  • Мгновенное обучение — загрузили базу и готов

Живой менеджер

  • Рабочее время 9:00–18:00, больничные, отпуска
  • Среднее время ответа: 15–30 минут
  • Зарплата 50 000 – 200 000 ₽/мес
  • 10–15 клиентов одновременно максимум
  • Забывает детали, путает клиентов
  • Настроение зависит от дня недели
  • 1–2 языка максимум
  • Обычно только текст в чате
  • Ручное заполнение CRM (если заполняет)
  • Забывает перезвонить клиенту
  • Может уйти к конкурентам с базой
  • Обучение 1–3 месяца до эффективности

Как внедряем ИИ-продавца и чат-бота

6 этапов от идеи до первых продаж через ИИ

01

Выбор сценария

Определение целей: заявки, исходящие, апселл

02

Подготовка данных

Сбор скриптов, FAQ, кейсов, каталогов

03

Интеграция с каналами

Подключение мессенджеров, сайта

04

Тестирование и обучение

Прогон скриптов, доработка, корректировка

05

Подключение к заявкам

Работа с реальными пользователями, логирование

06

Мониторинг и развитие

Анализ, дообучение, новые ответы и шаблоны

Нам доверяют 30+ компаний

Реальные отзывы от клиентов, которые уже внедрили ИИ-продавца

0+

внедрений

0+

ниш бизнеса

0 млн

диалогов обработано

0%

клиентов продлевают

Работает. Точка. Клиенты записываются сами, я не трачу время на звонки. Рекомендую.

Виктор Д.

Владелец автосервиса

Воронеж

Июнь 2024

мы реально не ожидали такого эффекта!! бот сам подбирает туры, отвечает по визам, считает стоимость.. клиенты думают что с ними живой человек общается. я плакала от счастья когда увидела первые результаты

Анна Л.

Директор, турагентство

Краснодар

Июль 2024

Долго сомневался, у меня специфика - мебель на заказ, много нюансов. Но бот разобрался, задает правильные вопросы по размерам, материалам. Конверсия выросла процентов на 30. Не идеально но сильно лучше чем было

Руслан Ш.

Собственник, магазин мебели

Уфа

Август 2024

Пациенты записываются через телегу в любое время. Раньше звонили и если не дозванивались - шли в другую клинику. Сейчас потерь почти нет. Очень довольна

Екатерина П.

Управляющая, стоматология

Самара

Сентябрь 2024

Бот принимает заказы быстрее чем оператор. Серьезно. И не путает позиции, не забывает соусы)) Клиенты довольны, мы экономим. Win-win

Максим Т.

CEO, доставка еды

Нижний Новгород

Октябрь 2024

у нас маленькая школа, 3 преподавателя, бюджет минимальный. думала это дорого и сложно. оказалось доступно и настроили за неделю! записи выросли в 2 раза, я теперь могу заниматься преподаванием а не перепиской в вотсапе 24/7

Ирина Г.

Основатель, школа йоги

Калининград

Ноябрь 2024

У нас сложный продукт - квартиры в новостройках. Бот квалифицирует лидов по бюджету, району, срокам. Менеджеры получают уже теплых клиентов. Экономия времени колоссальная

Андрей К.

Руководитель отдела продаж, застройщик

Тюмень

Ноябрь 2024

Я ОБОЖАЮ ЭТОГО БОТА!!! Он продает букеты лучше меня самой! Клиентки пишут в 2 ночи, бот помогает выбрать, оформляет заказ на утро. Выручка в праздники выросла на 60%!!!

Светлана Р.

Владелица, цветочный магазин

Пермь

Декабрь 2024

Нормально работает. Принимает заявки, уточняет метраж и что надо делать. Раньше я сам все это по телефону выяснял - тратил по 2 часа в день. Сейчас бот делает

Олег Н.

ИП, ремонт квартир

Волгоград

Декабрь 2024

Подключили к инстаграму и телеге. Бот отвечает на вопросы по абонементам, расписанию, записывает на пробное. За первый месяц +45% пробных тренировок. Тренеры в шоке от потока новых людей

Дарья М.

Маркетолог, сеть фитнес-клубов

Москва

Декабрь 2024

Скептически относился к ии в юриспруденции. Но бот просто собирает первичную информацию - тип дела, суть проблемы, сроки. Юристы экономят час-полтора в день на первичных консультациях. Окупается за месяц

Тимур А.

Директор, юридическая фирма

Казань

Январь 2025

мамочки пишут в любое время - и в 6 утра и в 11 вечера. Раньше я отвечала сама с телефона, семья страдала. Теперь бот все закрывает, записывает детей на занятия, отправляет расписание. Я наконец-то сплю спокойно!!!

Наталья Ф.

Владелица, детский центр

Ростов-на-Дону

Февраль 2025

Простая задача была - запись на мойку через вотсап. Бот справляется, косяков минимум. Иногда путает время если клиент нечетко пишет, но в целом норм. Лучше чем администратор который постоянно забывает

Павел В.

Совладелец, автомойка

Челябинск

Март 2025

Это просто бомба для e-commerce! Бот подбирает средства под тип кожи, рекомендует уход, делает допродажи. Средний чек вырос на 40%. Я не шучу - СОРОК ПРОЦЕНТОВ. За две недели окупил все вложения

Алиса Б.

Основатель, онлайн-магазин косметики

СПб

Апрель 2025

В сезон переобувки телефон разрывался. Поставили бота - он записывает, подтверждает, напоминает. Потери клиентов упали процентов на 50. Очередь стала управляемой

Григорий Л.

Управляющий, сеть шиномонтажей

Новосибирск

Апрель 2025

Работает. Точка. Клиенты записываются сами, я не трачу время на звонки. Рекомендую.

Виктор Д.

Владелец автосервиса

Воронеж

Июнь 2024

мы реально не ожидали такого эффекта!! бот сам подбирает туры, отвечает по визам, считает стоимость.. клиенты думают что с ними живой человек общается. я плакала от счастья когда увидела первые результаты

Анна Л.

Директор, турагентство

Краснодар

Июль 2024

Долго сомневался, у меня специфика - мебель на заказ, много нюансов. Но бот разобрался, задает правильные вопросы по размерам, материалам. Конверсия выросла процентов на 30. Не идеально но сильно лучше чем было

Руслан Ш.

Собственник, магазин мебели

Уфа

Август 2024

Пациенты записываются через телегу в любое время. Раньше звонили и если не дозванивались - шли в другую клинику. Сейчас потерь почти нет. Очень довольна

Екатерина П.

Управляющая, стоматология

Самара

Сентябрь 2024

Бот принимает заказы быстрее чем оператор. Серьезно. И не путает позиции, не забывает соусы)) Клиенты довольны, мы экономим. Win-win

Максим Т.

CEO, доставка еды

Нижний Новгород

Октябрь 2024

у нас маленькая школа, 3 преподавателя, бюджет минимальный. думала это дорого и сложно. оказалось доступно и настроили за неделю! записи выросли в 2 раза, я теперь могу заниматься преподаванием а не перепиской в вотсапе 24/7

Ирина Г.

Основатель, школа йоги

Калининград

Ноябрь 2024

У нас сложный продукт - квартиры в новостройках. Бот квалифицирует лидов по бюджету, району, срокам. Менеджеры получают уже теплых клиентов. Экономия времени колоссальная

Андрей К.

Руководитель отдела продаж, застройщик

Тюмень

Ноябрь 2024

Я ОБОЖАЮ ЭТОГО БОТА!!! Он продает букеты лучше меня самой! Клиентки пишут в 2 ночи, бот помогает выбрать, оформляет заказ на утро. Выручка в праздники выросла на 60%!!!

Светлана Р.

Владелица, цветочный магазин

Пермь

Декабрь 2024

Нормально работает. Принимает заявки, уточняет метраж и что надо делать. Раньше я сам все это по телефону выяснял - тратил по 2 часа в день. Сейчас бот делает

Олег Н.

ИП, ремонт квартир

Волгоград

Декабрь 2024

Подключили к инстаграму и телеге. Бот отвечает на вопросы по абонементам, расписанию, записывает на пробное. За первый месяц +45% пробных тренировок. Тренеры в шоке от потока новых людей

Дарья М.

Маркетолог, сеть фитнес-клубов

Москва

Декабрь 2024

Скептически относился к ии в юриспруденции. Но бот просто собирает первичную информацию - тип дела, суть проблемы, сроки. Юристы экономят час-полтора в день на первичных консультациях. Окупается за месяц

Тимур А.

Директор, юридическая фирма

Казань

Январь 2025

мамочки пишут в любое время - и в 6 утра и в 11 вечера. Раньше я отвечала сама с телефона, семья страдала. Теперь бот все закрывает, записывает детей на занятия, отправляет расписание. Я наконец-то сплю спокойно!!!

Наталья Ф.

Владелица, детский центр

Ростов-на-Дону

Февраль 2025

Простая задача была - запись на мойку через вотсап. Бот справляется, косяков минимум. Иногда путает время если клиент нечетко пишет, но в целом норм. Лучше чем администратор который постоянно забывает

Павел В.

Совладелец, автомойка

Челябинск

Март 2025

Это просто бомба для e-commerce! Бот подбирает средства под тип кожи, рекомендует уход, делает допродажи. Средний чек вырос на 40%. Я не шучу - СОРОК ПРОЦЕНТОВ. За две недели окупил все вложения

Алиса Б.

Основатель, онлайн-магазин косметики

СПб

Апрель 2025

В сезон переобувки телефон разрывался. Поставили бота - он записывает, подтверждает, напоминает. Потери клиентов упали процентов на 50. Очередь стала управляемой

Григорий Л.

Управляющий, сеть шиномонтажей

Новосибирск

Апрель 2025

У меня три салона и постоянная проблема была - девочки на ресепшене не успевают отвечать в вотсапе, клиенты уходят. Поставили бота и за месяц записи выросли в 2 раза. Окупился буквально за 2 недели, я в шоке была если честно

Марина К.

Владелица, салон красоты

СПб

Май 2025

Заявки летят постоянно - уборка квартир, офисы, после ремонта. Раньше менеджер не успевал обрабатывать. Бот сам уточняет площадь, тип уборки, адрес, выставляет примерную цену. Конверсия +35%

Сергей Ж.

Директор, клининговая компания

Екатеринбург

Июнь 2025

невесты пишут с кучей вопросов - цены, примерка, можно ли с мамой, есть ли plus size.. бот на все отвечает идеально! и самое крутое - он записывает на примерку так нежно и вежливо, прям как лучший консультант

Кристина Е.

SMM-менеджер, салон свадебных платьев

Краснодар

Июль 2025

Раньше обрабатывали заявки вручную - долго, муторно, теряли людей. Сейчас бот квалифицирует, подбирает курс под уровень, сразу отправляет ссылку на оплату. Конверсия из заявки в оплату выросла с 12% до 23%

Денис О.

Основатель, школа программирования

Москва

Август 2025

Хозяева питомцев часто паникуют и пишут среди ночи. Бот успокаивает, собирает симптомы, записывает на прием если срочно или на утро. Мы наконец перестали терять клиентов которые уходили в другие клиники потому что мы не отвечали ночью

Валентина С.

Заведующая, ветеринарная клиника

Тула

Сентябрь 2025

Мы тестили разных ботов до этого, в основном мусор был. Тут реально другой уровень - он не просто отвечает на вопросы, а продает. Конверсия из заявки в оплату выросла с 8% до 19%. Для инфобиза это космос

Артем Н.

Основатель онлайн-школы

Новосибирск

Октябрь 2025

Хорошо. Принимает заказы на торты, уточняет начинку, вес, дату. Иногда клиенты пишут голосовые - тут бот пока не справляется. Но текстовые заявки обрабатывает четко

Роман Х.

Собственник, пекарня

Красноярск

Октябрь 2025

ЛУЧШЕЕ ВЛОЖЕНИЕ В МАРКЕТИНГ ЗА 5 ЛЕТ! Бот отвечает на вопросы о курсах, проводит мини-тест на уровень, записывает на пробный урок. Поток учеников вырос на 70%. Семьдесят!!! Окупился за 10 дней

Лариса Т.

Директор, языковая школа

Иркутск

Ноябрь 2025

Забрал на себя бронирование столиков и ответы по меню. Раньше хостес не успевала - пиковые часы, звонки, вотсап одновременно. Сейчас бот закрывает 70% обращений сам, остальное переводит на персонал. Довольны очень

Игорь С.

Управляющий, сеть ресторанов

Ростов-на-Дону

Декабрь 2025

Честно говоря сначала не верил что бот сможет нормально общаться с клиентами по недвиге. Но через неделю посмотрел статистику - он закрыл на показы больше лидов чем два моих менеджера вместе взятых. Теперь думаю второго увольнять))

Алексей М.

Директор, агентство недвижимости

Москва

Январь 2026

Нам надо было закрыть ночные смены - реально тратили 200к+ в месяц на операторов. Настроили за 10 дней, бот подбирает товары, отвечает на вопросы по характеристикам, даже возражения отрабатывает. Экономия около 180 тысяч ежемесячно

Дмитрий Р.

CEO интернет-магазина электроники

Казань

Январь 2026

Подключили к записи на прием через телеграм. Пациенты пишут в любое время, бот записывает, напоминает перед визитом. Записей стало в 3 раза больше. Единственное - пришлось повозиться с базой знаний, но ребята помогли

Ольга В.

Руководитель отдела продаж, мед. клиника

Екатеринбург

Февраль 2026

Короче бот - огонь. Записывает, напоминает, предлагает доп услуги. У нас выручка выросла на 25% просто за счет того что он предлагает воск для бороды после стрижки)) Гениально

Михаил З.

Собственник, барбершоп

Сочи

Февраль 2026

я не технический человек вообще, боялась что будет сложно. всё настроили за меня, обьяснили как работает. уже 3 месяца бот записывает клиентов, напоминает о визите, даже поздравляет с днем рождения. клиентки в восторге, я тоже

Юлия Щ.

Владелица, студия маникюра

Хабаровск

Март 2026

Внедрили для обработки входящих запросов на доставку. Бот уточняет маршрут, габариты, вес, сроки. Выдает примерный расчет. 60% заявок доходят до менеджера уже с полной информацией. Время обработки сократилось втрое

Константин Б.

Гендиректор, логистическая компания

Москва

Март 2026

У меня три салона и постоянная проблема была - девочки на ресепшене не успевают отвечать в вотсапе, клиенты уходят. Поставили бота и за месяц записи выросли в 2 раза. Окупился буквально за 2 недели, я в шоке была если честно

Марина К.

Владелица, салон красоты

СПб

Май 2025

Заявки летят постоянно - уборка квартир, офисы, после ремонта. Раньше менеджер не успевал обрабатывать. Бот сам уточняет площадь, тип уборки, адрес, выставляет примерную цену. Конверсия +35%

Сергей Ж.

Директор, клининговая компания

Екатеринбург

Июнь 2025

невесты пишут с кучей вопросов - цены, примерка, можно ли с мамой, есть ли plus size.. бот на все отвечает идеально! и самое крутое - он записывает на примерку так нежно и вежливо, прям как лучший консультант

Кристина Е.

SMM-менеджер, салон свадебных платьев

Краснодар

Июль 2025

Раньше обрабатывали заявки вручную - долго, муторно, теряли людей. Сейчас бот квалифицирует, подбирает курс под уровень, сразу отправляет ссылку на оплату. Конверсия из заявки в оплату выросла с 12% до 23%

Денис О.

Основатель, школа программирования

Москва

Август 2025

Хозяева питомцев часто паникуют и пишут среди ночи. Бот успокаивает, собирает симптомы, записывает на прием если срочно или на утро. Мы наконец перестали терять клиентов которые уходили в другие клиники потому что мы не отвечали ночью

Валентина С.

Заведующая, ветеринарная клиника

Тула

Сентябрь 2025

Мы тестили разных ботов до этого, в основном мусор был. Тут реально другой уровень - он не просто отвечает на вопросы, а продает. Конверсия из заявки в оплату выросла с 8% до 19%. Для инфобиза это космос

Артем Н.

Основатель онлайн-школы

Новосибирск

Октябрь 2025

Хорошо. Принимает заказы на торты, уточняет начинку, вес, дату. Иногда клиенты пишут голосовые - тут бот пока не справляется. Но текстовые заявки обрабатывает четко

Роман Х.

Собственник, пекарня

Красноярск

Октябрь 2025

ЛУЧШЕЕ ВЛОЖЕНИЕ В МАРКЕТИНГ ЗА 5 ЛЕТ! Бот отвечает на вопросы о курсах, проводит мини-тест на уровень, записывает на пробный урок. Поток учеников вырос на 70%. Семьдесят!!! Окупился за 10 дней

Лариса Т.

Директор, языковая школа

Иркутск

Ноябрь 2025

Забрал на себя бронирование столиков и ответы по меню. Раньше хостес не успевала - пиковые часы, звонки, вотсап одновременно. Сейчас бот закрывает 70% обращений сам, остальное переводит на персонал. Довольны очень

Игорь С.

Управляющий, сеть ресторанов

Ростов-на-Дону

Декабрь 2025

Честно говоря сначала не верил что бот сможет нормально общаться с клиентами по недвиге. Но через неделю посмотрел статистику - он закрыл на показы больше лидов чем два моих менеджера вместе взятых. Теперь думаю второго увольнять))

Алексей М.

Директор, агентство недвижимости

Москва

Январь 2026

Нам надо было закрыть ночные смены - реально тратили 200к+ в месяц на операторов. Настроили за 10 дней, бот подбирает товары, отвечает на вопросы по характеристикам, даже возражения отрабатывает. Экономия около 180 тысяч ежемесячно

Дмитрий Р.

CEO интернет-магазина электроники

Казань

Январь 2026

Подключили к записи на прием через телеграм. Пациенты пишут в любое время, бот записывает, напоминает перед визитом. Записей стало в 3 раза больше. Единственное - пришлось повозиться с базой знаний, но ребята помогли

Ольга В.

Руководитель отдела продаж, мед. клиника

Екатеринбург

Февраль 2026

Короче бот - огонь. Записывает, напоминает, предлагает доп услуги. У нас выручка выросла на 25% просто за счет того что он предлагает воск для бороды после стрижки)) Гениально

Михаил З.

Собственник, барбершоп

Сочи

Февраль 2026

я не технический человек вообще, боялась что будет сложно. всё настроили за меня, обьяснили как работает. уже 3 месяца бот записывает клиентов, напоминает о визите, даже поздравляет с днем рождения. клиентки в восторге, я тоже

Юлия Щ.

Владелица, студия маникюра

Хабаровск

Март 2026

Внедрили для обработки входящих запросов на доставку. Бот уточняет маршрут, габариты, вес, сроки. Выдает примерный расчет. 60% заявок доходят до менеджера уже с полной информацией. Время обработки сократилось втрое

Константин Б.

Гендиректор, логистическая компания

Москва

Март 2026

Работает там, где ваши клиенты

Telegram
WhatsApp
Instagram
ВКонтакте
Авито
Wildberries
Ozon
Max
Сайт
Email
Telegram
WhatsApp
Instagram
ВКонтакте
Авито
Wildberries
Ozon
Max
Сайт
Email
AmoCRM
Bitrix24
RetailCRM
1C
YCLIENTS
GetCourse
Мой Склад
Google Диск
Google Календарь
Gmail
Яндекс Диск
Яндекс Календарь
Яндекс Почта
ЮKassa
Т-Банк
Сбер
ВТБ
Альфа-Банк
AmoCRM
Bitrix24
RetailCRM
1C
YCLIENTS
GetCourse
Мой Склад
Google Диск
Google Календарь
Gmail
Яндекс Диск
Яндекс Календарь
Яндекс Почта
ЮKassa
Т-Банк
Сбер
ВТБ
Альфа-Банк
Эдвард Гришин — основатель Futura AI
Основатель

Эдвард Гришин

Более 13 лет в крупнейших компаниях страны — «Технопарк», «Купер», «Sunlight», «Яндекс Маркет». Формировал и масштабировал бизнесы федерального уровня с миллиардными оборотами. Управлял командами до 200 человек. Компании, где работал, — с оборотом свыше 200 млрд ₽ в год. Внедрил десятки ML- и AI-модулей. Десятки выступлений и публикаций в СМИ.

КуперЯндексBORKТехнопаркSunlight
13

лет опыта

200+

человек в командах под управлением

200

млрд ₽ оборот компаний, где работал

Мои каналы по AI и автоматизации

Публикации в СМИ

Т-БизнесТ-Бизнес
Как возраст команды влияет на результат
Яндекс × Data InsightЯндекс × Data Insight
Люди, меняющие ритейл
Т-БанкТ-Банк
Интервью про рынок e-grocery и Купер
КоммерсантъКоммерсантъ
Экспорт IT-технологий из РФ
Т-БизнесТ-Бизнес
Про Купер и рынок готовой еды
РамблерРамблер
5 главных навыков сотрудника будущего
Секрет ФирмыСекрет Фирмы
Профессии, которые так и не стали популярными
КоммерсантъКоммерсантъ
Как измерить эффект от IT-продукта
Digital ReportDigital Report
Топ ИИ-инструментов для профессионалов
vc.ruvc.ru
Итоги 2022 года в e-com и IT
2ГИС2ГИС
Работа 2ГИС внутри Купера
24TTL24TTL
Как AI меняет e-commerce. Тренды и инструменты
UX FeedbackUX Feedback
Инсайты от клиентов — кейс Технопарка
Т-БизнесТ-Бизнес
Как возраст команды влияет на результат
Яндекс × Data InsightЯндекс × Data Insight
Люди, меняющие ритейл
Т-БанкТ-Банк
Интервью про рынок e-grocery и Купер
КоммерсантъКоммерсантъ
Экспорт IT-технологий из РФ
Т-БизнесТ-Бизнес
Про Купер и рынок готовой еды
РамблерРамблер
5 главных навыков сотрудника будущего
Секрет ФирмыСекрет Фирмы
Профессии, которые так и не стали популярными
КоммерсантъКоммерсантъ
Как измерить эффект от IT-продукта
Digital ReportDigital Report
Топ ИИ-инструментов для профессионалов
vc.ruvc.ru
Итоги 2022 года в e-com и IT
2ГИС2ГИС
Работа 2ГИС внутри Купера
24TTL24TTL
Как AI меняет e-commerce. Тренды и инструменты
UX FeedbackUX Feedback
Инсайты от клиентов — кейс Технопарка

Частые вопросы

Обычный IVR — это жёсткое меню «нажмите 1 для записи, 2 для отмены». Наш голосовой агент ведёт естественный диалог: клиент говорит как с живым оператором, бот понимает смысл, задаёт уточняющие вопросы, квалифицирует заявку и передаёт готового клиента в CRM. Никаких кнопок и роботизированных фраз «ваш звонок очень важен для нас».

Да. Голосовой бот совершает исходящие по списку: напоминает о записи, подтверждает заказы, реактивирует «спящих» клиентов, делает первичные касания по холодной базе. Все разговоры логируются, результаты сразу попадают в CRM со статусом и расшифровкой.

Да. Мы используем актуальные модели распознавания речи, которые справляются с акцентами, бытовыми шумами, фоном в машине. Бот умеет обрабатывать перебивания — если клиент начинает говорить, агент сразу останавливается и слушает, как живой человек.

Подключаемся через SIP-транк к любой телефонии: МТТ, Билайн, Манго, Новофон, Zadarma, UIS и другим. Для внутренних систем используем API. Номер остаётся ваш — клиент звонит как раньше, просто трубку снимает ИИ-агент.

Встроенные гарантийные ограничители (guardrails) отслеживают эскалацию. Если клиент раздражён или прямо просит человека — бот вежливо переводит на живого оператора и передаёт ему краткое резюме разговора, чтобы человеку не пришлось начинать сначала.

Мы работаем по прозрачным тарифам — базовая настройка по одному из трёх тарифов, далее API + телефония оплачиваются отдельно по факту использования, от 2 500 ₽/мес. Расчёт всегда индивидуальный: покажем полный чек с распознаванием речи, синтезом и телефонией до старта — никаких скрытых платежей.

Разговоры записываются и хранятся на сервере клиента или в защищённом облаке. Движок распознавания речи работает в контуре российских провайдеров (SaluteSpeech или Yandex SpeechKit) — данные не уходят за рубеж. Поддерживаем 152-ФЗ, прописываем обязательные фразы о записи и обработке ПД. Compliance guardrails следят за запрещёнными формулировками.

Да. Создаёте две версии сценария, подключаете их к одной кампании — система делит трафик 50/50. После накопления статистически значимой выборки (обычно 200-500 звонков) автоматически переводит весь трафик на победителя. Результаты видны в реальном времени по метрике конверсии.

Да, это multi-channel последовательности. В интерфейсе собираете цепочку действий: звонок → ожидание 24 часа → SMS → ожидание 48 часов → email → повторный звонок. Каждый шаг исполняется автоматически, без ручного управления. Настраивается мышкой, без программиста.

Оставьте заявку

Получи бесплатный аудит воронки

Или напишите напрямую

Время работы — будни, 11:00–19:00, кроме праздничных дней

Боту можно написать в любое время — он на связи 24/7

Futura AI

Онлайн

Привет! Я ИИ-ассистент Futura. Задайте любой вопрос — отвечу за секунды.

Отправляя сообщение, вы соглашаетесь с Политикой и Согласием. Сообщения сохраняются в браузере.